Still Stack Lab

AI記憶サポート

本アプリは提供開始に向けて準備中です。以下のアプリ操作に関する案内は、提供開始後の利用を対象としています。

AI記憶は、やること・予定・メモ・買い物リストをアカウントごとに保存するアプリです。このページでは、よくある質問と問い合わせ先をご案内します。

制定日：2026-10-11

最終更新日：2026-10-11

よくある質問

登録したメールアドレスとパスワードをご確認ください。インターネット接続を確認し、必要に応じてログイン画面の案内に沿って再度お試しください。解決しない場合は、表示されたエラーの内容を専用サポートメールへお知らせください。パスワードは送らないでください。

登録したメールアドレスに誤りがないか、迷惑メールなどに振り分けられていないかをご確認ください。コードの再送信は画面の案内に従ってください。届いたコードは本人確認のためにアプリへ入力し、他の方やサポート窓口へ送らないでください。

アプリの通知設定と、端末OSのAI記憶の通知許可をご確認ください。集中モードなどのOS設定によって、表示が制限される場合があります。通知は端末内で予約されます。別の端末で変更した内容は、アプリを開いていない端末の通知へ直ちに反映されるわけではありません。

両方の端末で同じアカウントにログインしているか、保存操作を完了したか、インターネットに接続しているかをご確認ください。クラウドに保存した内容はアカウントごとに管理されます。入力途中の下書きは端末間で共有されません。

通常のタスクや買い物項目の削除は、画面から非表示にする処理です。その操作だけでクラウドから物理的に消去されるわけではありません。保存・削除の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

本アプリの提供開始後は、アプリの「アカウント」画面で「アカウントを削除」を選んで手続きを開始してください。本人確認や削除内容の確認を求める場合があります。関連する保存データと認証アカウントの削除処理を行います。ログアウトやアンインストールだけではアカウントは削除されません。

操作できない場合や、情報の取扱いについて申出がある場合は、専用サポートメールへご連絡ください。削除の詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

入力内容の整理は端末内のルール処理で行い、解析のために外部の生成AI APIへ送る機能はありません。保存すると、入力原文と整理後の内容をアカウントに紐づけてクラウドへ送信します。

専用サポートメール：support@stillstacklab.dev

アプリの操作に関する質問、苦情、ご自身の情報に関する申出、法定代理人からの申出を受け付けます。問い合わせフォームは設置していません。

お問い合わせでは、問題が起きた操作、表示されたエラーの概要、アプリやOSのバージョンを、必要な範囲でお知らせください。パスワード、認証コード、秘密情報、保存している個人的なメモの全文を送らないでください。本人確認が必要な場合は、登録済みの連絡先などを使う手順をご案内します。

運営者：Still Stack Lab（運営者：鈴木洋平）